PROCEDURA REKLAMACYJNA

1.Sprzedawca dostarcza produkt wolny od wad.
2.Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej umowy pod adresem: [email protected], lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy:
Dentart
ul. AL-1-GO MAJA 18/46,
62-510 KONIN
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, telefon, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji ze wskazaniem nieprawidłowości oraz okoliczności uzasadniające reklamację.
3.Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14dni. Odpowiedź Sprzedawcy w sprawie reklamacji wysyłana jest na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób.
4.Jeśli podane w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, nim Sprzedawca rozpatrzy reklamację zwróci się do Kupującego o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
5.W przypadku wątpliwości dotyczącej wysyłki prosimy o kontakt bezpośrednio pod numerem telefonu 63 245-67-80 bądź przez e-mail:[email protected]